บอร์ดควบคุมฯ สปสช. ลงพื้นที่จ.สงขลา เพื่อกำกับติดตามคุณภาพและมาตรฐานการให้บริการของหน่วยนวัตกรรมบริการ แนะนำให้คนสิทธิบัตรทองมีทางเลือกเข้ารับบริการใกล้บ้าน
วันที่ 15 ธันวาคม 2567 นพ.สุพรรณ ศรีธรรมมา ประธานกรรมการควบคุมคุณภาพและมาตรฐานบริการสาธารณสุขและคณะอนุกรรมการระดับเขตพื้นที่กลไกภาคีเครือข่ายที่เกี่ยวข้องสปสช. พร้อมคณะผู้บริหารสปสช. โดยมี นพ.จเด็จ ธรรมธัชอารี เลขาธิการสปสช. และ ผศ.ภญ.ยุพดี ศิริสินสุข รองเลขาธิการ สปสช. นพ.วีระพันธ์ ลีธนะกุล รองเลขาธิการสปสช. นพ.จักรกริช โง้วศิริ ผู้ทรงคุณวุฒิ สปสช. นายสายันต์ อาจณรงค์ รักษาการผอ.สปสช.เขต 12 สงขลา ลงพื้นที่จ.สงขลา เพื่อร่วมกำกับติดตาม รับทราบปัญหาและะอุปสรรคในการดำเนินงานการให้บริการของคลินิกต่างๆ และลงเยี่ยมหน่วยนวัตกรรมบริการในระบบหลักประกันสุขภาพ เพื่อส่งเสริม พัฒนาคุณภาพและมาตรฐานบริการ ซึ่งในช่วงเช้า ลงตรวจเยี่ยม ศูนย์คุ้มครองสิทธิบัตรทองมาตรา 50(5) และเยี่ยมบ้านพรุคลินิกเฉพาะทางด้านเวชกรรมอายุรศาสตร์โรคไต ซึ่งเปิดให้บริการฟอกเลือดด้วยเครื่องไตเทียมมาตั้งแต่ปี2565 มีผู้ป่วยในอ.หาดใหญ่ และพื้นที่ใกล้เคียงเข้ารับบริการกว่า30ราย ส่วนใหญ่เป็นผู้ป่วยบัตรทอง
นพ.จเด็จ กล่าวว่า ในภาพรวมคลินิกแห่งนี้มีมาตรฐาน แต่ยังมีจุดที่ สปสช.ต้องไปปรับปรุงทั้งเรื่องเชื่อมข้อมูล ระบบการยืนยันว่าผู้ป่วยมาล้างไตจริง และการเตรียมระบบให้บริการล้างไตทางช่องท้องในอนาคต
จากนั้นไปร่วมติดตาม รับฟังปัญหาและอุปสรรคในการดำเนินงาน ที่ศูนย์คุ้มครองสิทธิ์บัตรทอง จ.สงขลา ซึ่งตั้งอยู่ในชุมชน มีการรับเรื่องร้องเรียนจากผู้รับบริการ และทำกิจกรรมมากมาย
นพ.จเด็จ กล่าวต่อว่า นอกจากนี้ตนกำลังจะมีการขยายหน่วยบริการเหล่านี้ให้มีความชัดเจน รวมทั้งถอดบทเรียนร่วมกัน เพื่อพัฒนาระบบให้เป็นที่พึ่งของประชาชนมากขึ้น ปัญหาที่พบส่วนใหญ่ มีทั้งไปรับบริการแล้วถูกเรียกเก็บเงิน ไม่ได้รับความสะดวก และได้รับความเสียหายจากการให้บริการ มีหลายๆครั้งที่เป็นปัญหาซ้ำกัน จึงต้องเร่งเข้ามาช่วยดูแลพัฒนาระบบบริการร่วมกับหลายหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
“สิ่งที่ได้พูดคุยกันและทำเป็นวาระเร่งด่วนอันดับแรกคือ แม่และเด็ก โดยเฉพาะเรื่องการคลอดบุตร ทำอย่างไรที่ยกระดับการคลอดแม่และลูกรอดปลอดภัย คงจะต้องรีบไปดำเนินการ” เลขาธิการ สปสช.กล่าว